อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bm plus

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bm plus ไว้ในที่เดียว เราอธิบายวิธีดูแลข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมสิทธิ์ของคุณในการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลความปลอดภัยบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดเก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น
bm plus ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bm plus
DATA & ACCOUNT SAFETY

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามแนวทางความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุกกี้บนหน้าเว็บถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้การเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปสะดวกขึ้น คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อของเรา

การจัดการคุกกี้

หน้าเว็บของ bm plus ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานโดยไม่กระทบการเข้าถึงข้อมูลบัญชีหลักของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังเท่านั้น

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำร้องขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อของเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

CONTACT PATHS

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ bm plus พร้อมตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้แจ้งเลขบัญชีหรือหมายเลขอ้างอิงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy มาด้วยทุกครั้ง เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบคำถามด้านกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รวดเร็วและตรงจุดขึ้น

แชทในหน้าบัญชี แจ้งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบเลขที่บัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนให้คำตอบที่ตรงกับสถานะบัญชีจริงของคุณ
อีเมลฝ่ายข้อมูลและกฎหมาย ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ bm plus พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปรับปรุงข้อมูลตามคำร้องของคุณ
แจ้งปัญหาการทำธุรกรรม หากพบความผิดปกติในการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่อาจเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน แจ้งเลขอ้างอิงธุรกรรมให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณเหนือข้อมูลส่วนตัว และวิธีที่ bm plus จัดการข้อมูลบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้งานบริการของเราอย่างถูกต้อง

ใช่ ความสามารถในการเข้าถึงบางส่วนของบริการหรือช่องทางการเงินอาจขึ้นอยู่กับกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่จริง ควรตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี

ข้อมูลชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกรรมถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงินเท่านั้น เราไม่นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

ส่งคำร้องผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำร้องของคุณ

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังเท่านั้น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต